Психологические приемы навязывания страховых услуг

Клиент — У меня квартира уже застрахована. Менеджер — Замечательно, не все клиенты так предусмотрительны. Скажите, а вы застраховали все риски — и ущерб соседям, и ремонт и отделку, и на случай пожара? Менеджер — Да, вы знаете, у нас есть клиенты, которые сначала не задумываются о страховании имущества, как говорится, обо всем подумать невозможно. Я почему вам позвонил — у нас просто до 15 февраля базовое страхование с большой скидкой, мы не хотим, чтобы наши постоянные клиенты упустили эту возможность. Разрешите мне буквально несколько слов сказать об этом предложении.

Самостоятельная группа студентов СД 2.9

Технология продажи товаров : Ведь они являются очень важным инструментом, который поможет установить прочный мостик взаимоотношений с клиентами, удержать существующих и привлечь новых, тем самым увеличив прибыль от продаж. Помимо прочего, технология продажи товаров — это стандартный набор действий, который выполняется продавцом на этапе взаимодействия с покупателем. Применяемые технологии и стандарты продаж приводят к успешному развитию конкретного бизнеса. Современная торговля — широкая сфера деятельности.

ПРЕДТРЕНИНГОВАЯ ДИАГНОСТИКА ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ ДЕПАРТАМЕНТОВ ТЕЛЕФОННЫЕ B2C ПРОДАЖИ страховЫХ ПРОДУКТОВ.

Контакты Технологии продаж страховых продуктов страховой продукт — это особенный продукт. С одной стороны явная потребность в его приобретении, как правило, есть только в обязательных видах страхования, с другой, продажа услуги — это продажа себя. Покупая то, что невозможно рассмотреть или потрогать руками, клиент покупает личность продавца. Настоящий страховой агент должен профессионально уметь делать ряд вещей, а именно: Мечта и цель, в чем разница?

Как согласовать собственные цели с целями компании? Цели и задачи этапов продаж. Почему потенциальный клиент не всегда является потенциальным. Где и как искать своего клиента, рушим классические стереотипы. Как построить в страховой компании генератор — решение задачи с двумя неизвестными Мозговой штурм:

Кросс-продажа в страховании

Бесплатно получите серию видео-уроков и книгу прямо сейчас и откройте для себя мир удаленной работы! По этой причине менеджер по продажам часто слышит ответ: В этой статье я кратко написал о каждом этапе технологии продаж, который поможет вам все правильно организовать. Что же такое технология продаж?

17–18 апреля Технология эффективных продаж туристиче- ских, страховых, транспортно-экс- педиционных компаний

Ранее рассматривались вопросы, связанные с построением организационных структур и каналов продаж страховой компании. В настоящей статье рассматриваются технологии продаж. По нашему мнению, технология продаж — это упорядоченная и последовательная совокупность действий для осуществления продажи. Именно развитие технологий продаж в страховой компании становится сегодня все более важным фактором конкурентного преимущества в борьбе за клиента.

Сегодня мало дать продавцу в руки продукт — его нужно научить алгоритму действий для осуществления продажи этого продукта. Крайне актуален этот вопрос для развития продаж в регионах.

Профессиональные специализированные периодические издания

Технология продаж полисов на рабочих местах Николенко Н. Об этом пойдет речь в настоящей статье. Благодаря возможности заключения договоров с группами застрахованных, а также упрощению доступа к одиночным клиентам на их рабочих местах достигается не только существенная экономия аквизиционных расходов, но и большая динамика роста портфеля. В последние 20 лет продажи страхования индивидуальным страхователям на рабочих местах получили широкое распространение прежде всего на очень зрелых страховых рынках Великобритании и США, где насыщенность как спроса, так и предложения очень велика.

Это направление, получившее название , практикуется многими крупными страховыми компаниями. В переводе на русский язык указанный выше термин означает продажу полисов на рабочих местах ПРМ.

вывает из-за того, что банковские служащие предлагают страхо- по технологии продаж, отработке возражений, программам стра- хования выданы.

Сегодня мы хотим познакомить вас с невероятно талантливым маркетологом, специалистом по продажам в страховании, Тельманом Кнудсоном. Тельман является автор беспрецедентного благотворительного проекта , а также одним из ведущих профессионалов в области страхового маркетинга и организации продаж. Не в первую очередь Вас должно заботить, как продать страховку клиенту. Не каналы продаж страховых продуктов должны Вас беспокоить. С экспертом как-то неудобно затевать спор о цене.

Если большинство ваших встреч начинается и заканчивается разговором о цене страхового продукта — это значит, что, быть может, вы хороший агент и хороший человек, но вы не продали статус страхового агента-эксперта. Это относится ко всем продажам в страховании: По статистике, довольный клиент готов рассказать о своих хороших впечатлениях трем персонам. А недовольный готов поделиться своим возмущением с 10—20 персонами.

Продажа страховых услуг: 10 принципов продаж в страховании

Укажите марку и модель автомобиля Марка авто Модель авто Нарочитая поспешность Ещё один примитивный, но действенный приём активных продаж финансовых услуг. За короткое время страховой менеджер произносит огромное количество слов. Во-вторых, создаёт иллюзию глубокой осведомлённости страхового агента о продаваемом продукте. В том числе и этот приём позволил рядовому коммивояжёру стать классиком рекламного мира и одним из самых успешных бизнесменов века в сегменте продаж.

Как правило, спич агента-манипулятора заучен. Задавая нестандартные вопросы и сбивая темп легко ускользнуть из ловушки.

Техникам продаж и посвящен второй урок курса. скрипты продаж или воронки вопросов типа SPIN-технологии (об этой технике поговорим позже). . SPIN-продажи считаются одним из самых эффективных на сегодняшний А вы поможете ему избавиться от страхов и принять окончательное решение.

При этом существенным образом будет падать доля продаж страховых услуг через канал"Автосалоны и дилеры" и"Банки и кредитные организации. Политика экономии на издержках, приверженцами которой в кризисное время становятся все большее число страховщиков, вынуждает компании уменьшать вложения в развитие агентской сети и развивать продажи полисов штатными сотрудниками через дополнительные офисы, офисы продаж или удаленные рабочие места. В данном случае критичным показателем для каждого страховщика является сумма затрат на агентскую сеть в сопоставлении с затратами на содержание штатных продавцов.

Пресс-релизы участников страхового рынка, датированные концом — началом гг. Мнение страховщиков [11] страховщики продолжают борьбу с давлением посредников на тарифы. В частности, автодилеры сегодня являются самым дорогим каналом продаж. Тем не менее, они получают для себя самые низкие страховые ставки. По мнению участников рынка, страховщикам и посредникам вряд ли удастся выработать единую стратегию. По общему мнению опрошенных Ъ страховщиков [11], большинство страховых компаний, лидирующих по объему сборов страховой премии, привлекают к продаже полисов посредников.

В роли посредников как правило выступают автодилеры. Больше всего они преуспели в продажах КАСКО, все другие виды страхования продаются через них в гораздо меньших количествах. Тем не менее, первый заместитель генерального директора СК"Росгосстрах Северо-Запад" Татьяна Никитина призвала коллег противодействовать"нажиму" со стороны посредников, продающих страховые полисы, и прежде всего - автодилеров.

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖ ПОЛИСОВ НА РАБОЧИХ МЕСТАХ

Группа технологий продаж по отношению к страховому продукту и каналам продаж 2. Группа технологий продаж по отношению к договору страхования и уровню автоматизации Технология продаж — это упорядоченная и последовательная совокупность действий для осуществления продажи. Технология продаж отвечает на вопрос:

Ключевые слова: современные страховые технологии; «облачные технологии» в страховании; ставительство страховой организации; онлайн-продажи страхового продукта; . туры зависит эффективность деятельности ра-.

Провести собственный анализ и сделать выводы. Доклад представляет собой обзор литературы по указанной теме изложение содержания работ, книг, статей, с обозначением позиций их авторов по соответствующим вопросам. Автор доклада анализирует, сопоставляет эти позиции и высказывает свою позицию. Сообщение представляется в рамках лекционного или практического занятия. Докладчику предоставляется минут для доклада по заявленной теме.

Использование презентации приветствуется. Минимальное количество слайдов Использование в речи профессиональной терминологии. Сравнение коммуникационного российского микса и в зарубежных странах. Анализ факторов во времени и по кругу лиц. Дать понятие личных продаж, привести примеры технологий. Привести примеры успеха известных продавцов. Привести основные возражения клиентов и дать скрипты ответов на возражения. Выделить основные проблемы личных продаж по холодным и горячим контактам.

Быстрая помощь студентам

Мы ожидаем, что начало обязательных продаж электронных полисов ОСАГО при отсутствии потрясений на страховом рынке может многократно увеличить объемы директ-страхования в году. Объем сегмента директ-страхования в абсолютном выражении прибавил 1,2 млрд рублей и достиг 8,2 млрд рублей по итогам года. Под директ-страхованием Эксперт РА понимает дистанционную продажу полисов страхования оформление полиса и расчет его конечной стоимости через Интернет или колл-центр без участия посредников — страховых агентов.

На смену стандартным страховым продуктам приходят индивидуальные и более гибкие решения. В ряде стран установка телематики на новые автомобили обязательна и является частью правительственных программ по снижению числа ДТП и угонов.

Продажа – технология, которой можно научиться. Давайте разберемся, как избавиться от страха и начать продавать. Советы и план Б. Скрипт помогает отследить эффективность переговоров – измерить конверсию. Конверсия.

Принципы организации эффективных комплексных продаж Размещено на сайте В настоящее время разрабатываются комплексные страховые продукты, ориентированные на массовую аудиторию. В статье на основе анализа российского опыта рассматриваются базовые принципы организации эффективных комплексных продаж страховых продуктов, приводятся практические примеры и советы. Когда в году вступил в силу Федеральный закон от 25 апреля г.

Некоторые из компаний и до этого занимались розничным страхованием, и ОСАГО стало им необходимо, чтобы, как минимум, обслуживать своих существующих клиентов. Другими словами, участники рынка уже в году возлагали надежды на комплексные продажи страховых услуг по клиентской базе ОСАГО. И хотя убыточность ОСАГО пока далека от критической, в контексте ее неуклонного роста обостряется необходимость реализации запланированного, а именно: Интересно оценить, насколько страховым компаниям удалось реализовать планы по комплексным продажам.

Дать точную оценку довольно непросто, однако отдельные исследования потребительских предпочтений данные Росгосстраха и ВСС показывают, что реальность далека от прогнозов.

Скрипты продаж для b2b. Базовые принципы построения скриптов продаж. Евгений Колотилов